Metodo SHIELD
Un modello operativo per trasformare il clinical risk management in sistema organizzativo, documentale e formativo.
Cos’è il Metodo Shield
Il Metodo Shield è l’approccio operativo sviluppato da Shield Governance per supportare le organizzazioni sanitarie nella gestione del rischio clinico, nella sicurezza delle cure e nel governo dei processi assistenziali.
Non si limita alla produzione di documenti o procedure formali, ma mira a costruire un sistema realmente applicabile nella pratica quotidiana della struttura sanitaria.
Il metodo integra analisi dei processi, revisione documentale, audit, indicatori, formazione del personale e monitoraggio continuo, con l’obiettivo di ridurre le vulnerabilità organizzative e rafforzare la cultura della sicurezza.
Il valore del Metodo Shield è trasformare il rischio clinico da elemento reattivo e frammentato a sistema preventivo, organizzato e misurabile.
I sei pilastri del metodo SHIELD
Il Metodo SHIELD si articola in sei pilastri operativi, pensati per accompagnare la struttura sanitaria dalla valutazione iniziale del rischio fino al monitoraggio continuo dei processi.
S–Safety
Sicurezza delle cure, prevenzione degli eventi avversi e promozione di processi assistenziali più affidabili.
H–Healthcare Risk Management
Analisi, valutazione e governo del rischio clinico-assistenziale nei diversi setting organizzativi.
I–Integrated Procedures
Audit, indicatori, monitoraggio dei processi e reportistica per orientare le decisioni organizzative.
E-Evaluation & Audit
Audit, indicatori, monitoraggio dei processi e reportistica per orientare le decisioni organizzative.
L-Learning Organization
Formazione continua, cultura della sicurezza e apprendimento dagli errori, dai near miss e dalle criticità operative.
D-Documentation & Compliance
Tracciabilità documentale, conformità normativa, responsabilità organizzativa e supporto alla governance sanitaria.
Come funziona il Metodo Shield
L’applicazione del Metodo Shield segue un percorso progressivo, pensato per adattarsi alla complessità della struttura sanitaria e trasformare l’analisi del rischio in azioni operative verificabili.
ANALISI INIZIALE
Valutazione dei processi, della documentazione esistente, dei flussi operativi e delle principali aree di vulnerabilità clinico-organizzativa.
MAPPATURA DEL RISCHIO
Individuazione dei rischi assistenziali, documentali, comunicativi e organizzativi attraverso strumenti di risk assessment e analisi dei processi.
PIANO DI MIGLIORAMENTO
Definizione di priorità, azioni correttive, responsabilità operative, tempi di attuazione e indicatori di monitoraggio.
IMPLEMENTAZIONE OPERATIVA
Supporto nella revisione di procedure, checklist, modulistica, sistemi di segnalazione e strumenti di controllo.
MONITORAGGIO
Verifica dell’efficacia delle azioni introdotte attraverso audit, indicatori, reportistica .
FOLLOW-UP
Momenti di rivalutazione programmata (trimestrale).
Perché applicare il Metodo Shield
Applicare il Metodo Shield significa rafforzare la capacità della struttura sanitaria di prevenire, intercettare e gestire le criticità prima che diventino eventi avversi, contenziosi o vulnerabilità organizzative.
Il metodo consente di migliorare la tracciabilità dei processi, rendere più coerente la documentazione interna, sostenere il personale attraverso formazione mirata e fornire alla direzione sanitaria strumenti concreti per monitorare qualità, sicurezza e responsabilità organizzativa.
I benefici
- Maggiore controllo dei processi clinico-organizzativi
- Riduzione delle vulnerabilità documentali
- Migliore gestione di eventi avversi e near miss
- Procedure più coerenti con l’attività reale
- Formazione più mirata del personale
- Supporto alla direzione sanitaria
- Maggiore tracciabilità e accountability organizzativa
Vuoi applicare il Metodo Shield alla tua struttura?
Shield Governance può supportare la tua organizzazione sanitaria nella costruzione di un sistema più sicuro, tracciabile e orientato al miglioramento continuo.