I Servizi Shield Governance
Soluzioni operative di clinical risk management, governo clinico, audit, procedure e formazione per strutture sanitarie.
Quattro aree integrate per la gestione del rischio clinico, la valutazione medico-legale, l’assistenza legale rivolte al patient safety. Ogni intervento viene progettato in base alle caratteristiche della struttura, al livello di complessità organizzativa, ai processi attivi e agli obiettivi della direzione sanitaria.
L’obiettivo non è aumentare la burocrazia, ma rendere più sicuri, chiari e controllabili i processi sanitari.
Servizi per governare il rischio e migliorare i processi
I servizi Shield Governance sono pensati per accompagnare le strutture sanitarie nella prevenzione del rischio clinico, nella gestione delle criticità organizzative e nella costruzione di strumenti realmente applicabili alla pratica quotidiana, non che all’assistenza professionale sia giudiziale che stragiudiziale.
Quattro aree integrate
Un approccio integrato alla gestione del rischio sanitario. La sicurezza delle cure richiede un approccio capace di collegare organizzazione, responsabilità professionale, analisi documentale, valutazione tecnica e supporto decisionale.
Per questo Shield Governance articola i propri servizi in quattro macro-aree complementari. Ogni area può essere attivata singolarmente oppure integrata in un percorso più ampio di governo clinico e gestione del rischio.
La forza del modello Shield Governance è l’integrazione tra prevenzione del rischio, analisi degli eventi, valutazione tecnico-professionale e supporto alla governance sanitaria.
Come si attivano i servizi Shield Governance
I servizi possono essere attivati in modo singolo oppure integrati in un percorso strutturato. Ogni intervento parte da una valutazione preliminare delle esigenze della struttura, del contesto operativo e degli obiettivi da raggiungere.
Primo contatto: Raccolta della richiesta, analisi preliminare del bisogno e identificazione dell’area di intervento più appropriata.
Valutazione iniziale: Esame del contesto organizzativo, dei processi, della documentazione disponibile e delle criticità riferite.
Proposta operativa: Definizione dell’intervento, delle attività previste, delle priorità, dei tempi e degli strumenti da utilizzare.
Attivazione e Monitoraggio: Realizzazione delle attività concordate, restituzione dei risultati, eventuale piano di miglioramento e monitoraggio successivo.
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